FAQ
Questions? Commentaires? Suggestions? - Contactez-nous!
- Nous prenons un café virtuel pour cibler vos priorités.
- Vous choisissez le nombre d'heures requises mensuellement (5h, 10h, 20h).
- Chaque mois, nous vous accompagnons dans vos défis : organisation, outils, innovation, etc.
- Nous suivons ensemble 2-3 indicateurs concrets (ex.: temps sauvé, satisfaction, ROI).
- Vous avez un bras droit de confiance, disponible et efficace.
- Oui, si vous voulez sortir du mode urgence
- Oui, si vous avez besoin d'un soutien régulier, sans embauche
- Oui, si vous cherchez à innover et simplifier vos opérations simplement
L'analyste d'affaire optimise les processus d’affaires pour accroître l’efficacité et la performance organisationnelle. Son rôle est de transformer les besoins en projets concrets qui créent de la valeur durable et mesurable. Nathalie a étudié l'approche à l'université, en se basant sur le référentiel BABOK®, elle utilise la méthode au quotidien.
L'analyse d'affaires est une discipline qui consiste à identifier les besoins d'une organisation et à recommander des solutions pour faciliter le changement et créer de la valeur. Elle implique l'étude détaillée d'une entreprise pour proposer des améliorations aux processus, aux systèmes et aux performances, en agissant comme un lien entre les équipes métiers et techniques. Les professionnels de l'analyse d'affaires utilisent des compétences analytiques et de communication pour résoudre les problèmes et aider les entreprises à atteindre leurs objectifs.
Principales fonctions et objectifs
- Identifier les besoins et les problèmes : L'analyste d'affaires clarifie les besoins de l'organisation et les problèmes à résoudre, souvent en agissant comme un détective pour comprendre les véritables besoins des clients.
- Recommander des solutions : Il propose des solutions qui maximiseront la valeur pour les parties prenantes et faciliteront les changements organisationnels.
- Faciliter le changement : L'analyste d'affaires aide à la mise en œuvre des solutions et à l'intégration des changements au sein de l'organisation.
- Collaborer avec les équipes : Il sert de pont entre les équipes commerciales et techniques, notamment dans le développement de produits numériques.
- Analyser les données : L'analytique d'affaires, qui est une branche de l'analyse d'affaires, utilise des modèles mathématiques et des données pour faire des prédictions et optimiser les situations.
Lorsque Nathalie utilise son approche holistique de l'entreprise pour faire son diagnostic, elle englobe les différents départements, les différents types de ressources (humaines, contractuelles, technologiques, financières) et les différents projets en cours ou à venir. Son approche vise à structurer les rôles, clarifier les responsabilités et valoriser les talents existants.
L'approche commence par une analyse de vos processus internes et de vos dynamiques d'équipe, puis nous vous aidons à implanter des outils simples (matrice de compétence, descriptions de poste vivantes, plan de développement), pour permettre de mettre les bonnes personnes sur les bonnes chaises.
Le but : rendre votre équipe autonome, mobilisée et alignée sur les objectifs de l'organisation.
L'équipe de Curiosité Productive travaille à partir de vos systèmes actuels (comptabilité, suivi clients, opérations, gestion de l'inventaire, etc) pour les simplifier et en faire de véritables outils de décision.
Cela peut passer par l'implantation d'indicateurs financiers clairs, la mise en place de tableaux de bord ou la révision de vos processus de facturation clients et paiements fournisseurs. Nous pouvons aussi vous préparer un document de présentation stratégique qui sera utile pour vos demandes de financement ou des subventions.
Notre rôle : vous permettre de voir plus clair, anticiper et prendre des décisions stratégiques fondées sur des données fiables - sans complexifier votre réalité. Le calcul du retour sur investissement (ROI) est inclus dans chaque projet.
Au niveau de la gouvernance, Nathalie s'occupe d'accompagner les dirigeants et les gestionnaires dans la structure, l'organisation et la mise en place de pratiques de gestion modernes, efficaces et humaines. Cela peut se traduire par différents livrables :
- Révision du canevas de modèle d'affaire (BMC)
- Création et révision des planification stratégique, des plans d'action et suivi des objectifs (KPI)
- Structure, priorisation et gestion de portefeuille de projets
- Rédaction ou révision de politiques, procédures et documents normatifs internes (incluant les gabarits de gestion des OBNL tels que les règlements généraux ou charte de gouvernance)
L'accompagnement en mode forfait se traduit essentiellement par la réalisation de vos projets. Vous avez un projet en tête, mais vous ne savez pas comment le réaliser?
Deux formules s'offrent à vous, soit par la supervision du projet, soit sa réalisation. D'une façon ou d'une autre, c'est un travail d'équipe avec vous et vos employés. L'intelligence collective est mise à profit dans une dynamique de co-création d'un nouveau service, d'une nouvelle façon de faire, ou l'implantation d'une nouvelle technologie.
Le point de départ : une idée. Ensuite, on détermine le début, l'échéancier, le budget, les ressources impliquées et les indicateurs de suivi.
